Da oltre 30 anni, Help Computer Group è interlocutore privilegiato per privati, professionisti ed aziende, per assistenza e supporto informatico a Monopoli (BA). Scopri le nostre aree di intervento. 

Anche i supporti informatici più innovativi - seppure molto più raramente delle tecnologie datate - possono incorrere in problematiche di malfunzionamento, che ne minano l’efficacia ed efficienza e così anche il migliore svolgimento delle attività per i privati che li utilizzano. Ma, soprattutto, per liberi professionisti e aziende, che a PC, server, infrastrutture di rete e periferiche affidano una grande mole di dati. In poche parole la loro stessa sopravvivenza. 

È la voglia di essere sempre d’aiuto in un compito così speciale a far si che il nostro core business non sia orientato alla sola vendita di prodotti informatici. Abbiamo sviluppato per una variegata clientela – nel B2B e B2C - il know-how necessario, per intervenire a risolvimento delle principali problematiche che oggigiorno possono interessare l’installazione, la configurazione, la manutenzione e la riparazione di hardware e software informatici. 

Affidati agli esperti di Help Computer Group per assistenza e supporto informatico, con professionalità e serietà. Scopri le nostre aree di intervento. 

La componente hardware di un’infrastruttura informatica è quella che fa riferimento all’insieme di tutte le sue tecnologie tangibili, senza le quali un software, quindi il cuore di un PC, non potrebbe di certo funzionare. 

Ci occupiamo di assistenza e supporto correttivo e preventivo, volto a garantire il buon funzionamento di apparecchiature come server, array di dischi, router, switch, firewall e altre tecnologie di rete, ma anche di case e i loro vari “ingranaggi” interni. È l’esempio di manutenzione e riparazione (oltre che sostituzione per danneggiamento) CPU, memorie, schede grafiche e audio, periferiche in entrata e in uscita e molto altro ancora. 

Accanto alla manutenzione e riparazione di hardware, Help Computer Group si occupa anche di installazione e configurazione software. Cioè la messa in funzione di tutti quei programmi informatici, che permettono alle infrastrutture sopra elencate di funzionare in modo efficace ed efficiente, rispondendo ai task dei loro utenti.

Attiviamo sistemi operativi, elaboratori di testo, fogli elettronici e presentazioni, ma anche programmi per la navigazione in rete, per la messaggistica, per il mondo di video, foto, disegno e gaming. Senza dimenticare le principali utility del mondo aziendale, come CRM e altri software per la gestione di grandi quantità di dati, e programmi per la sicurezza delle tue infrastrutture. 

L’assistenza e il supporto informatico di Help Computer per l’area software, è un servizio a 360 gradi. Ci occupiamo anche di consulenza, circa la scelta dei migliori programmi che soddisfino le esigenze di utilizzo e gestione dell’utente privato, tanto quanto di quello aziendale.

Perché scegliere Help Computer Group per assistenza e supporto informatico a Monopoli? Perché la nostra mentalità non è cambiata. Dopo 30 anni abbiamo ancora la stessa voglia di fare e la mission dei nostri inizi. Fornire sempre ai nostri clienti un servizio serio e puntuale, basato su anni di esperienza e competenza del nostro personale. Nonché sulla formazione continua in ambito informatico, per così rispondere in modo efficace e proattivo anche alle problematiche tecniche “di ultima generazione”.

Grazie agli anni di attività ed esperienza e le certificazioni acquisite, e grazie alle relazioni integrate sul territorio Nazionale ed Europeo, la Help Computer Group si avvale di una rete di 20 professionisti leader e specializzati del settore ciscuno per le competenze specifiche, aumentando i casi di successo delle risoluzioni a problematiche complesse o progettualità di attività che richiedono figure integrate, a seguito di tavoli tecnici convocati e presieduti dallo stesso Mimmo Dormio coordinatore di progetti

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